バルブはACCC裁判所に挑戦する前に仲裁を要求する

米国のビデオゲーム開発会社、バルブ・コーポレーション(Valve Corporation)は、9月23日にシドニーのオーストラリア連邦裁判所で、オーストラリア競争消費者委員会(ACCC)との仲介による協議を求めた。

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この要求は、ACCCの後に続き、弁護士がオーストラリア消費者法に基づく消費者保証の適用に関して誤ったまたは誤解を招くような表現をしたと主張して、8月29日にオーストラリア連邦裁判所においてValveに対して弁護を開始した。

私たちはこの問題を早期に仲裁することを熱望しています。弁護士チームの代理人が、法廷審問中にJayne Jago判事に尋ねました。「我々はACCCと議論することができると考えています。

「提起されたことは、これらの手続きがあまりにも進んでしまう前に、ACCCがさまざまな事柄について私たちからの情報を得たいと思うかもしれないということです。

弁護士Jayne Jagotは、弁護士チームは、10月7日に次の方向の聴聞会の申請書とともに、奉仕のための住所通知と任意の仲裁申請書を提出するべきだと述べた。

シアトルに本拠を置くValveは、オンラインコンピュータゲーム配信プラットフォームSteamを所有し、運営しており、世界中のユーザーは6,500万人を超えています。 ValveはSteamを介してオーストラリアの顧客にコンピュータゲームを販売していますが、オーストラリアには物理的な存在はありません。

ACCCは、ValveがSteam経由でValveが販売しているゲームの払い戻しを受ける権利がないと虚偽または誤解を招くような表現をオーストラリアのSteamの顧客に行ったと主張しており、Valveは商品保証となる保証および/または保証を除外、許容できる品質の

さらに、ACCCは、バルブが、顧客が接触していないゲームの払い戻しや交換を義務付けられておらず、コンピュータゲーム開発者との問題の解決を試みたと言い、現地顧客を欺いたと主張している。法定消費者保証はValveが販売するゲームには適用されませんでした。

ACCCのロッド・シムズ氏は、8月に、弁護士の主張にもかかわらず、オーストラリア内の商品やサービスを提供する事業にオーストラリアの消費者法が適用されると述べた。

弁護士は、オーストラリアに物理的に存在していない米国の会社であるかもしれないが、オーストラリアの消費者法によって保護されているオーストラリアの消費者に販売することによって、オーストラリアでビジネスを続けている。

オーストラリアの消費者法に基づき、消費者は賞品を受け取った場合、払い戻しや交換を求めることができます。製品に重大な欠陥がある」と述べた。

ACCCは、宣言、差し止め命令、金銭上の違約金、開示命令、不公平な宣伝命令、非当事者の消費者救済措置、コンプライアンスプログラムの命令と費用を求めている。

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