HRのSalesforceは従業員の関わりの最前線を目指す

Salesforceは木曜日に、クラウド企業の市場を人材に拡大し、選択された分野でオラクルとワークデイのようなヘッドを持つ可能性のある、Salesforce for HRを取り除いた。

Salesforceの場合、HRの取り組みは、会社のフットプリントの大幅な拡大を意味します。 Salesforceは最近アナリティクスクラウドを開始し、エンタープライズクラウドアプリの選択肢として地獄になったようだ。顧客関係管理から始まったことは、新しい市場に橋渡しをしています。

Salesforceは、最新の取り組みである「従業員の成功のプラットフォーム」を請求しています。これは、顧客のために働くツールやアプローチを使用して従業員の関与に焦点を当てることを目的としています。 CEOのMarc Benioff氏は、シカゴのカスタマーツアーでSalesforce for HRの概要を説明します。

Salesforceによると、HRプラットフォームは、クラウド、ソーシャル、モバイル、データサイエンスの各ツールに基づいて構築されています。 Salesforce for HRは、当初、既存の人的資本管理システムを補完するものとして、エンゲージメントツールとして提供されています。

サービスクラウド製品マーケティングディレクターのBobby Amezaga氏は、インタビューの中で、Salesforce社が技術を採用して内部を回していると述べています。その点で、Salesforceのサービスクラウドは、顧客と同じように社員を従事させるために使用されます。

これが理論的に働く方法は、従業員がコミュニケーション、コラボレーション、および接続できるように、Salesforceはエンゲージメントツールとなりますが、Workdayのようなツールはレコード、財務、および保持リスクに重点を置くことです。面白いのは、多くの人事制度にはすでに社会的なものと協調的なものがあることです。

SalesforceがHRスタックをどのように見ているかを見てみましょう。

大きな展望で、Salesforceは、CIOだけでなくマーケティング担当者を追いかけるのと同じように、HRリーダーを求めています。

Salesforceツールには次のものが含まれています

Salesforceの顧客が、クラウドベンダーの人事管理アプリケーションが、すでに所有しているシステムを実際に補完していると考えるかどうかは、まだ分かりません。

Salesforce for HRの各インプリメンテーションは、ある程度はカスタムです。企業はSalesforceプラットフォーム上にカスタムモバイルアプリケーションを構築し、ビットとピースをレコードのHRシステムに接続することができます。たとえば、PeopleSoft HRアプリケーションの日付を持つ会社は、Salesforceを使用してフロントエンドを近代化し、レガシーシステムを長く搾乳することができます。

:Workday’s Talent Insightsが利用可能で、HR予測を目指す| Salesforce、Workday:アナリティクスはクラウドタンデムに燃料を供給しました。勤勉の予測分析ゲームを立ち上げ、Insight Applications | Priv:SalesforceサービスSOSパイロットを見る| Salesforceは、Service Cloudにインテリジェンス、データサイエンスを追加します。 Salesforceは、生データのインポート、ダッシュボードデザイナ

複数のデバイスを介したオンボードから開発への1対1の取り組みを提供するように設計された従業員の旅行;共同作業のためのコミュニティ;セルフサービスのためにサービスクラウドプラットフォームを使用するHRヘルプデスク;才能判断および生産性測定基準の分析;ビジネスプロセスと従業員を結ぶためのアプリ機能Appirio、Deloitte、Jobscience、Lumesseは初期のパートナーです。

このアプローチは、Salesforceがエンタープライズ内のレガシーSAPまたはOracleシステムのフロントエンドである方法と似ています。 「従業員は従業員ではない顧客のように扱われたい」とAmezaga氏は語った。 “従業員が従事していない場合、彼らは離れるでしょう。

Salesforce for HRが面白くなるのは、幹部がすでにWorkdayに投資し、搭乗および分析アプリケーションでその保持を使用している場合です。従業員の関与については、幹部はSalesforceのフロントエンドが必要かどうかを判断する必要があります。

結局のところ、SalesforceとWorkdayの衝突は過度に重くなる可能性がありますが、あなたはうんざりします。結局のところ、両社は従来のHRアプリケーションのオープンフィールドを広げて置き換えようとしています。

Salesforce for HRのデモの画面がいくつかあります。

コラボレーション:今日のデジタルワークプレイスの構成原理は何ですか; CXO; CIOには誰が影響しますか? CXO、ITエグゼクティブデッキをシャッフルするANZ銀行、データセンター、デルタがシステム停止に価格タグを付ける:税引前利益150百万ドル

今日のデジタルワークプレイスの構成原理は何ですか?

CIOには誰が影響しますか?ここではトップ20です

ANZ銀行、技術エグゼクティブデッキをシャッフル

デルタはシステム停止に価格タグを付ける:税引前利益150百万ドル