Red Hatはユーザーに次のRed Hat Enterprise Linux

世界有数のLinux企業であるRed HatはRed Hat Enterprise Linux(RHEL)ユーザーに、次回のRHEL 7の機能の設定を手伝うよう依頼しています。もちろん、Red HatはオープンソースのLinuxをベースにしています。 FedoraコミュニティのLinuxオペレーティングシステム。そこで、開発者はショットを呼び出します。現在、同社はRHELユーザーの積極的な支援を求めています。

これは、Red HatカスタマーポータルのRed Hat Enterprise Linux 7 Ideasディスカッショングループで行われます。同社によれば、「RHEL 7 Ideasディスカッショングループは、オープンソースコミュニティのパートナー、顧客、および貢献者とすでに進行しているインタラクティブプロセスの延長線上にあり、アイデアやユースケースを共有する場を提供し、Red Hatエンジニアにとって非常に貴重です豊富なRed Hat Enterprise Linuxの情報と知識を含むRed Hatカスタマーポータルへのアクセスは、すべてのRed Hatサブスクリプションの重要なコンポーネントとして提供されています。

創業以来、Red Hatは、常にオープンソースの方法で、常に透明かつ協調的な方法で運営されてきました。これは、製品開発へのアプローチにおいて特に顕著です」とRed Hatの副社長兼ゼネラルマネージャ「Red Hat Enterprise Linux 7 Ideasグループに参加し、他のユーザーやRed Hatエンジニアと協力して、企業オペレーティングシステムの次のバージョンをこれまで以上に向上させるために、お客様とパートナー全員を歓迎します。

電子メールのインタビューで、Totton氏は、Fedoraとこの新しいグループの主な違いは「視聴者と範囲」だと説明しています。Red Hat Enterprise Linuxは、オープンソース技術の貢献者とユーザーを幅広い技術でターゲットにしています。 Red Hat Enterprise LinuxもFedoraの基礎の上に作成されるため、これらの2つの世界は明らかに重複していますが、同じではありません」

「Red Hat Enterprise Linux 7アイデアディスカッショングループは、企業や個人レベルの同僚から学ぶ機会を創出するRed Hat Enterprise Linux購読のお客様やパートナーを共有し、議論し、聴く機会を提供します。洞察とフィードバックを得て、よりよいソリューションが提供されるべきであるというRed Hatの理解を向上させます。

RHELエンタープライズユーザーは、開発者がFedoraでこの技術を推進するのではなく、主要なオーディエンスです。顧客ポータルの主な対象読者は、Red Hat加入者ベースのテクニカルスタッフ(顧客、ISV / IHVパートナー、ソリューションプロバイダ、および再販業者やシステムインテグレータ)です。我々は確かにCレベルを排除するわけではないが、次世代製品についてのコラボレーションに参加する可能性は低い」とTotton氏は結論づけている。

IDCのソフトウェアサポートサービスのリサーチマネージャであるElaina Stergiades氏は、顧客が新しい機能や製品の方向性に影響を及ぼすことを可能にする正式なプロセスを持つことは、ベンダーや顧客にとっても有益なことだと語った。ソフトウェアサポートプロバイダーは、フィードバックプロセスを簡素化し、社内スタッフと顧客の関与を高めて、サポートのサブスクリプションを拡大し、付加価値を提供することができます。

Red Hat Enterprise Linux Ideasディスカッショングループに参加するには、Red Hat加入者はRed Hat Network(RHN)ログインを使用してRed Hatカスタマーポータルにログインし、フロントページのディスカッショングループリンクをクリックしてください。

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