SASは、Customer Intelligence 360​​によるデジタルマーケティング、アーキテクチャおよびIoTツールのアップデート

2016年のSASグローバルフォーラムで、SASは21日、デジタルマーケティングのアナリティクスに「空白を埋める」と発表した「Customer Intelligence 360​​」を発表した。

顧客インテリジェンス360は、異種チャネルのデータを結合するハブとして機能し、マーケティング担当者がキャンペーンをより効果的に活用できるようにします。目標は、データサイロを分解し、大規模な組織全体で発生する可能性のある断片化を解消することです。

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SASは、これらのデータソースを組み合わせることで、マーケティング担当者がターゲットとする顧客をより完全に把握できるようになると述べています。 SAS Customer Intelligence 360​​を使用しているマーケティング担当者は、顧客が小売店を通過するタイミングを知り、すぐにその人にパーソナライズされたオファーを送信することができるというプレスリリースに示されています。

新製品は、マーケティングキャンペーンのためのデータにコンテキストを追加する自動セグメンテーションとアルゴリズムを提供するガイド付き分析を提供します。すべてのデータが中央のハブに集約されるため、マーケティング担当者はどこにいても簡単に使用することができます。

データの単一のビューは、顧客の単一のペインのビューと結合されます。顧客インテリジェンス360は、マーケティング担当者に、デジタル資産や、レンガやモルタルの店舗で何をしているのかをマーケティング担当者に示します。マーケティング担当者は、どのコンテンツがどの人口統計上でどのように実行されているかを測定できます。

Customer Intelligence 360​​は、SaaS製品として提供されるマルチテナントソリューションです。 2つのコアモジュールから始まります

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プレスリリースによると、SASは2016年まで顧客インテリジェンスのためのモジュールと追加ツールをリリースする予定です。

SASグローバルフォーラムでは、2つの主要な発表も行った。まず、クラウドネイティブアプリ、分析調査、機械学習に焦点を当てた新しい分析とビジュアライゼーションアーキテクチャであるViyaを発表しました。

さらに、SASは、SASユーザーが接続されたデバイスやセンサーのデータを簡単に統合して利用できるようにするため、IoTの新しいAnalyticsを発表しました。 SAS ViyaとSAS Analytics for IoTの詳細については、姉妹サイトelaptopcomputer.comのこの記事を参照してください。

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