SugarCRM、アプリケーション市場を開始

SugarCRMは今日、Salesforce.comとWebExのランクに参加して、ベースCRMプラットフォームへのアプリケーションと拡張の商用市場を作り出しました。 SugarExchangeは、SugarCRM(オープンソースコードに基づいています)の認定を受けた100のアプリケーションから始まります。これには、購入可能なものが40以上あります。

SugarExchangeは、2005年4月に開始されたSugarForge.orgに根を持ち、SugarCRMのCEO、John Roberts氏によると、5,000人以上の開発者と39以上のオープンソースプロジェクトを39言語で展開しています。 Roberts氏は、「我々は、オープンソースと商用製品の間に明確な隔たりを置いて、我々のルーツに真実を保ってきた。 「SourceForge.orgでは何も買うことはできませんが、プロジェクトの恩恵を受けるのは唯一のものではありません.SugarExchangeでは、他の人が経済的に利益を得る仕組みを提供しています。 SugarExchangeでより高度なバージョンのオープンソースモジュールを販売しています。

SugaCRMは、商用オープンソース版で独自のコードを約25%使って、アプリケーション用のコアオープンソースコードを作成しました。顧客はSugarCRMのソースコードにアクセスして変更することができますが、コードの商業的部分を再配布することはできません。 SugarCRMおよびSugarExchange製品は、ホスティングサービスまたは構内で展開できます。 Roberts氏は、「ベンダーではなく、顧客がソースコードと展開オプションを管理する必要があります。 SugarCRMプロフェッショナル版の料金は、1か月あたり40ドルで、オン・プレミス版は年間240ドルです。

Roberts氏によれば、SugarCRMには、900人以上の顧客と15,000人の加入者がいる。Roberts氏は、SugarCRMのオープンソースユーザーコミュニティは約10万人と推定している。これと比較して、セールスフォース・ドットコムは12の言語で24,800の顧客と501,000の加入者を募集している。

私はRobertsに、特にSalesforce.comのAppExchangeと比較して、自社の市場でユニークなものを説明するように頼んだ。同氏は、オープンソース指向のプラットフォームとして、SugarExchangeはsalesforce.comを参照して独自のプラットフォームに対する斬新で代替的なアプローチを提供していると述べた。 「異なる取引所には異なる価値体系があります」とRoberts氏は言います。 「私たちはオープンソースをベースにしており、より明確でオープンな競技場を望む開発者を引きつけています。

Salesforce.com、WebEx、NetSuite、RightNowなどの新世代のオンデマンドアプリケーションを販売する企業の加入者数と顧客数に基づいて、オープンソースのアプリケーションコアを持つことは、ほとんどの企業にとって不可欠な要素ではありません。オープンは重要であり、salesforce.comは来週のDreamforceカンファレンスで、より多くのプラットフォームを開発者に開放する予定です。 SugarCRMのハイブリッドアプローチ(25%の商用で再配布可能でないソースコードソリューション)も有効なアプローチであり、SugarExchangeはソースがオープンかクローズか、開発者は支払いを受けるという考えを反映しているという考えを反映しています。

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